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DineFlow.
Restaurant OS · 一站式餐飲系統

一台 iPad,
管一整間
餐廳的 流水線

從客人掃 QR Code 那一刻起,訂單直達廚房、狀態同步到客人手機、結帳自動計算——我們把四件事濃縮成一套系統:訂位、點餐、出餐、收銀

Beta 公測中 · 現在加入完全免費 · 不需信用卡
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iPad 或手機就能管整間店
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紙本菜單,改價即時同步
24/7
客人隨時線上訂位、掃碼點餐
QR Code 掃碼點餐
同桌共享訂單
廚房出餐追蹤
線上訂位系統
🏮 夜市攤商模式
永久 QR Code
即時狀態同步
自動結帳計算
QR Code 掃碼點餐
同桌共享訂單
廚房出餐追蹤
線上訂位系統
🏮 夜市攤商模式
永久 QR Code
即時狀態同步
自動結帳計算
(01) — 流程

從入座到
買單的六個節點

我們不發明新流程,只把餐廳既有的動作——開桌、點餐、出餐、加點、結帳——壓縮成最少摩擦的數位動線。 每一步都可以被即時追蹤,每一次異動都有回應。

01 — 入座

店員按一下,
桌子就「亮」了

後台按下「入座」,那桌立刻產生一張專屬 QR Code,綁定桌號、4 小時自動失效、同桌只會有一張。

02 — 掃碼

手機掃一下
進入菜單

不用下載 App。系統會自動認桌,客人掃到別桌的 QR 也進不了菜單。

03 — 點餐

選 · 客製 · 加入

辣度、加料、備註,一次到位。同桌多人可同時下單,購物車共享。

04 — 出餐

五階段
廚房狀態機

pending → preparing → cooking → ready → served。店員按鈕推進,客人手機 10 秒自動刷新。

05 — 加點

想再來一份?
一個按鈕的事

已下單仍可繼續追加,所有品項合併進同一張帳單,總額自動累加。

06 — 結帳

一按結帳,
一桌畫上句點

金額自動累計(含加料、客製),結完帳那一刻舊 QR Code 自動失效,桌位切換成「清理中」等下一組客人。

(02) — 體驗

客人看到的
其實很簡單

沒有會員、沒有下載、沒有教學。掃碼 → 點 → 送出。 所有複雜的驗證、綁定、同步,全部藏在背後。

I.

零摩擦入場

無需註冊、無需 App。掃描 QR Code 的那 0.8 秒,就是全部的「登入」。

II.

同桌多裝置共享

三個人三支手機掃同一張 QR Code,購物車合併、帳單共用,誰點的一目了然。

III.

廚房進度即時看

「準備中」變「烹調中」變「可取餐」,餓到暴躁的客人終於知道他的餐到哪一步了。

IV.

結完帳,QR 自動失效

一結完帳,那一桌的 QR Code 立刻變成一張廢紙。不會有前客人跑回來偷加菜的事。

示範餐廳 · A3 桌
今日菜單
和牛握壽司
中辣 · 加蔥花
$220
2
抹茶可麗露
甜點 · 加熱
$120
1
柚子氣泡
少冰 · 半糖
$80
3
小計 NT$ 780
(03) — 角色

四種角色,
各司其職

店裡誰負責什麼,系統只給他看得到、操作得到的那一塊。帳號不是愈多愈好——角色分清楚,店才不會亂

OWNER / 老闆

看全局的人

營業額、熱門品項、哪個時段客人最多——打開後台一眼看完,不用每天追著店長問。

MANAGER / 店長

顧日常的人

改菜單、調桌位、處理訂位、開促銷——把每天在紙上打轉的瑣事,全部收進同一個畫面。

KITCHEN / 廚房

出餐的人

只看訂單與客製備註,不被後台雜訊干擾。按一下推進狀態,客人那邊同步更新,不必一直喊號碼。

SERVER / 外場

跑桌邊的人

入座、加點、送餐、結帳。一支手機就把桌邊所有動作做完,不用再跑回 POS 前排隊按單。

帳號要用「角色」分,不要用「人」分。
三個外場共用同一組 SERVER 帳號,換班不用重新設定;真正需要個人帳號的只有老闆和店長。

(04) — 夜市攤商版

夜市裡的
數位攤位

🏮 Nightmarket Mode

不需要桌位系統,也不需要訂位模組。
一張永久不換的 QR Code 貼在攤位前——客人掃碼點餐、攤主接單出餐,從此不漏單、不叫破喉嚨。

建立攤位資料

填寫攤位名稱、品類(滷味、飲料、炸物…)、聯絡方式,三分鐘完成基本設定。

上傳今日菜單

建立品項、定價、備選規格(辣度、甜度、加料)。售完的品項一鍵下架,客人再也看不到賣完的餐點。

列印永久 QR Code

攤位 QR Code 永遠不會換,貼上去就能接單。換桌布、換攤位不用重印,這張碼跟著你的攤位走。

♾️

永久 QR Code

餐廳的桌位 QR 每次開桌才產生、結帳就失效。夜市攤位的 QR 永不過期——同一張碼,每天開攤都能用。

📋

後台即時接單

客人掃碼下單後,訂單即時顯示在你的手機或平板。確認後推進出餐狀態,客人看到「準備中 → 可取餐」的即時進度。

🚫

不需要桌位管理

夜市沒有「哪一桌」的概念。攤商模式略過桌位設定步驟,直接從菜單開始,三個步驟上線。

🔄

即時上下架

今天只剩最後五份?立刻手機點一下下架。明天補貨後再上架。菜單永遠和你的備料同步。

功能
🍽 餐廳版
🏮 夜市版
QR 點餐
✓ 有(每次開桌)
✓ 有(永久固定)
桌位管理
✓ 有
— 不需要
線上訂位
✓ 有
— 不適用
菜單即時上下架
✓ 有
✓ 有
開始步驟數
4 步
3 步
(05) — 方案

清楚的
免費

從掃碼點餐、線上訂位、廚房出餐到後台管理,全部完全免費,不綁硬體、不綁合約。只要一支手機瀏覽器,就能把整間店搬上雲端。

Beta 公測

目前處於早期公測階段,招募 前 100 間 合作餐廳夥伴。早期加入者未來升級 Pro 方案享有 折扣優惠,並優先取得新功能。

申請成為早期夥伴 →
免費方案
$0/ 月
永久免費,不需信用卡

適合剛開業的小店、攤商、夜市型餐廳,零門檻上線。

  • QR Code 掃碼點餐(同桌多人共用訂單)
  • 線上訂位系統
  • 廚房即時出餐追蹤
  • 餐廳後台管理
  • 無限桌位、無限菜單品項
  • 無需安裝 App,手機瀏覽器即可
立即免費開始
Pro 方案
即將
敬請期待

進階功能模組,按需選購,不捆綁套餐。

  • 所有免費功能
  • 行動支付整合(LINE Pay / 全支付 / 悠遊付)
  • POS 系統
  • AI 菜單推薦
  • CRM 會員系統
  • 進階數據分析報表
  • 多分店管理
敬請期待

常見問題

申請與審核
怎麼申請加入 DineFlow?

前往 restaurant.taiwan-fan.com/app.html,點右上角「登入/註冊」,選擇「我是業者,立即開店」。填入姓名、Email、密碼(或直接 Google 登入),完成 Email 驗證後,系統引導您填寫餐廳名稱等基本資料並送出申請。全程約 5 分鐘。

Email 驗證信沒收到怎麼辦?

請先檢查垃圾郵件或促銷信夾。若確實沒有收到,在登入頁輸入同一組 Email 嘗試登入,系統會偵測到「尚未驗證」並提示您重新發送驗證信。驗證連結有效期 24 小時。

審核需要多久?通過後會通知嗎?

一般在 1–3 個工作天內完成審核。審核通過後系統會寄送通知信,您的後台也會自動解鎖全功能。審核期間可提前設定菜單、桌位、封面照,通過後即刻上線,無需重做。

什麼類型的餐廳可以申請?

只要有實體桌位或攤位的餐飲場所均可申請,包含:正式餐廳、咖啡廳、小吃店、酒吧、夜市攤商等。目前平台以台灣在地業者為主,未來將開放更多地區。

設備與操作
需要什麼設備才能使用?

餐廳端只需任何能開啟 Chrome 或 Safari 的裝置皆可(iPad、Android 平板、筆電都行)。消費者用自己的手機掃 QR Code 點餐,完全不需安裝 App。廚房可選配一台螢幕,專門顯示即時出餐訂單。

後台可以幾台裝置同時登入?

可以多台同時登入,例如管理電腦、外場手機、廚房平板各一台。建議利用「設備模式 PIN」功能將各設備鎖定在對應角色,避免工讀生誤操作管理功能。

什麼是設備模式?為什麼要設定 PIN?

後台有四種模式:管理者(全功能)、店長(全功能,不含 PIN 管理)、外場(桌位操作與訂單查看)、廚房(訂單管理與出餐)。每種模式用獨立 PIN 保護,切換時需輸入正確 PIN。這樣廚房平板只能看廚房功能,外場手機只能做外場操作,管理功能不會被誤觸或修改。首次登入後台時系統會強制您設定管理者 PIN。

PIN 忘記了怎麼辦?

管理者 PIN 可在「設備 PIN 管理」頁面直接覆蓋設定新的(需先進入管理者模式)。若完全無法進入管理者模式,請聯繫平台客服,我們會協助透過帳號驗證重設。

QR 點餐流程
QR Code 點餐的完整流程是什麼?

① 外場員工在後台點「入座」開桌 → ② 客人掃桌上 QR Code,直接在手機瀏覽菜單 → ③ 加入購物車並送出訂單 → ④ 廚房收到訂單並出餐 → ⑤ 外場按「結帳」→ 完成收款後「關閉」桌位,下一組客人掃碼會自動開啟新的用餐記錄。全程員工只需操作入座和結帳兩個步驟。

桌上的 QR Code 需要定期更換嗎?

不需要。每張桌的 QR Code 是永久固定的,列印一次貼上去就好。客人掃碼時系統會自動對應到當前的用餐記錄;結帳關桌後,舊的用餐資料自動失效,下一組客人掃同一張 QR 會是全新的開始。

同桌多人可以分別用自己手機點餐嗎?

可以。同桌所有人掃同一張 QR Code,系統自動共用同一張帳單,每個人各自加點,訂單會合併顯示。最後由外場一次結帳,金額自動加總。

客人點餐後可以加點嗎?

可以。在結帳前,客人隨時都可以繼續掃 QR Code 進入點餐頁,選擇品項加入當次帳單。加點後廚房會立即收到新的訂單通知。

未結帳會怎樣?Session 多久會過期?

每次入座的用餐記錄(Session)有效期為 8 小時。若超時未結帳,Session 自動過期,該桌 QR Code 下次掃碼時會重新建立新的用餐記錄。建議餐廳養成每桌用餐完畢後確實關閉的習慣,數據才會準確。

菜單與設定
菜單可以隨時修改嗎?

可以,後台菜單修改即時生效,客人下次掃碼或重新整理頁面就會看到最新菜單。「今日上下架」功能可以快速切換品項的販售狀態,售完的品項客人看不到,無需刪除品項。

支援多語言菜單嗎?

目前支援繁體中文與英文雙語。菜單品項、分類名稱、描述都可分別維護中英兩版,消費者端可手動切換語言。若只填中文,英文頁面會顯示中文原文。

DineFlow 是免費的嗎?

目前開放免費方案(Free),包含完整的 QR 點餐、桌位管理、訂單追蹤功能。未來將推出進階方案,包含更多數據報表、金流整合、多門市管理等功能。現有免費業者在方案推出前均可繼續免費使用。

準備好把餐廳
搬上雲端了嗎?

Demo 環境已全數上線,現在就能體驗。整套系統包含訂位、掃碼點餐、廚房出餐、後台管理。

立即免費開始 → 即時互動 Demo

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功能
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